W dniu 20 lutego 2024 r. Romanian Network of Energy Cities / OER zorganizowała webinarium poświęcone skutecznej komunikacji w celu zaangażowania społeczności lokalnych we wspólne działania na rzecz klimatu. Ponad 50 uczestników było obecnych i zaangażowanych w temat tego wydarzenia, będącego częścią projektu Ready4NetZero.
Izabela Kuśnierz, z PNEC - Stowarzyszenia Gmin Polska Sieć "Energie Cités", koordynator projektu, powitała uczestników piątego webinarium projektu, które zagłębiło się w koncepcję neutralności klimatycznej. Wymieniono główne cele projektu, w tym webinaria budujące potencjał, warsztaty, wizyty studyjne, kampanię informacyjną, a także wytyczne, które zostaną opublikowane wiosną.
Webinarium, moderowane przez Marianę Țînțărean wraz z Aliną Alexą, zaprosiło trzech bardzo istotnych prelegentów, którzy zbadali, w jaki sposób władze lokalne i obywatele mogą współpracować w celu osiągnięcia neutralności klimatycznej, omawiając dostępne instrumenty wdrażania inicjatyw neutralności klimatycznej, czyniąc je dostępnymi i osiągalnymi dla wszystkich.
Pierwszym prelegentem wydarzenia był Oliver HÖLCKE, doradca ds. komunikacji w Europejskiej Inicjatywie Klimatycznej (EUKI). Oliver jest z wykształcenia dziennikarzem i zanim dołączył do zespołu komunikacyjnego EUKI, pracował w różnych stacjach radiowych w Niemczech, był również odpowiedzialny za public relations w Międzynarodowej Inicjatywie Klimatycznej (IKI) Federalnego Ministerstwa Środowiska i pracował w komunikacji korporacyjnej w GIZ.
Po krótkiej prezentacji EUKI i finansowanych projektów, które koncentrują się na efektywności energetycznej, Oliver przedstawił się, a jego prezentacja, zatytułowana "KISS - Keep It Short &Simple", koncentrowała się na najprostszych i najskuteczniejszych sposobach komunikacji.
Podzielił się z uczestnikami wskazówkami i sztuczkami, jak skutecznie przekazać krótką, ale mocną wiadomość. Bardzo ważnym aspektem, o którym wspomniał Oliver, była "analiza grupy docelowej", ponieważ zawsze warto zadać sobie pytanie, kim są odbiorcy.
Podsumowując, Oliver wskazał, że komunikacja zewnętrzna ma kluczowe znaczenie dla wizerunku i reputacji firmy, instytucji lub projektu. Buduje i utrzymuje relacje oraz zaufanie z obywatelami, partnerami, interesariuszami i opinią publiczną. Komunikacja przekazuje wartości, cele i usługi oraz oferuje zwiększony poziom widoczności, świadomości i konkurencyjności.
Kiedy uczestnicy zapytali go o kilka wskazówek dotyczących komunikacji klimatycznej, Oliver podkreślił znaczenie dostosowania przekazu do grupy docelowej. Prosta wiadomość może być kluczowa, ale jeśli użyty zostanie również obraz, wiadomość dotycząca zagrożenia klimatycznego będzie bardziej skuteczna.
Drugą prelegentką była Allison LE CORRE, ds. komunikacji i polityki UE w Energy Cities. Allison dołączyła do Energy Cities w maju 2022 roku. Jako specjalistka ds. komunikacji pracująca nad polityką UE, zamierza uczynić politykę klimatyczną bardziej zrozumiałą dla wszystkich i mocno wierzy w siłę opowiadania historii w celu przyspieszenia działań na rzecz klimatu.
Jej wystąpienie koncentrowało się na pytaniu "W jaki sposób miasta mogą zmobilizować i wzmocnić pozycję obywateli w ich podróży do neutralności klimatycznej?", podczas gdy gminy są odpowiedzialne tylko za 5-15% emisji w swoich miastach. Rozwiązanie zaproponowane przez Allison, aby zaangażować pozostałe 90%, składa się z 3 kroków: Podnoszenie świadomości (uczynienie procesu zrozumiałym), Zaangażowanie (uczynienie procesu interaktywnym) i Wzmocnienie (uczynienie procesu zrozumiałym dla wszystkich).
Innym ważnym elementem zaangażowania obywateli są zgromadzenia obywatelskie, które składają się z losowo wybranych grup osób na szczeblu lokalnym lub krajowym, które zbierają się w celu omówienia ważnej kwestii. Bardzo przydatnym źródłem jest Przewodnik po zgromadzeniach klimatycznych KNOCA.
Corina Murafa, niezależna ekspertka ds. polityki publicznej, aktywistka i wykładowczyni uniwersytecka w dziedzinie klimatu, energii i zrównoważonego rozwoju, była ostatnim z naszych trzech prelegentów. Współpracowała z dużymi organizacjami non-profit, publicznymi i prywatnymi, udzielając głosu organizacjom społeczeństwa obywatelskiego w Brukseli i Bukareszcie, jako członkini Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Rady Społeczno-Gospodarczej Rumunii. Jej praca koncentruje się głównie na sprawiedliwej transformacji energetycznej, ubóstwie energetycznym i transformacji ESG w korporacjach. Jest członkiem Rumuńskiego Obserwatorium Ubóstwa Energetycznego i wykładowcą, doktorem, na Wydziale Administracji Biznesowej Uniwersytetu Studiów Ekonomicznych w Bukareszcie, posiadającym solidne wykształcenie akademickie dzięki studiom i długoterminowym stypendiom w dziedzinie ekonomii i polityki energetycznej i klimatycznej.
Corina przedstawiła inne spojrzenie na wyzwania związane z podejściem do komunikacji neutralności klimatycznej w 2024 roku. Mówiła o dezinformacji, o tym, jak fałszywe wiadomości rozprzestrzeniają się szybciej niż prawdziwe informacje, a także o tym, jak odróżnić prawdę od mitu. Wybrała i przedstawiła uczestnikom kilka istotnych przykładów fałszywych wiadomości, które ostatnio bardzo szybko rozprzestrzeniły się w całej Europie. W tym kontekście Corina podkreśliła jednak, że bezczynność jest bardziej kosztowna niż działanie, więc rozwiązanie może angażować obywateli, a kilka przykładów i pomysłów zostało przedstawionych gminom do rozważenia: Pomysł nr 1: Zgromadzenie Klimatyczne, Pomysł nr 2: Wspólnota Energetyczna, Pomysł nr 3: Zielone szkoły.
Ostatnia część webinaru była bardziej interaktywna, poświęcona pytaniom i odpowiedziom oraz otwartym dyskusjom.
Râmnicu Vâlcea, miasto pilotażowe z Rumunii, podzieliło się wspaniałą wiadomością, że zorganizuje pierwsze Zgromadzenie Obywatelskie w marcu-czerwcu. W tym roku! W nadchodzącym tygodniu wyślą 2000 listów do 2000 obywateli, aby zaprosić ich do loterii obywatelskiej, a następnie wybiorą 20 członków pierwszego jury obywatelskiego.
Pytania zadawane przez uczestników dotyczyły głównie wyzwań, przed którymi stoi gmina na drodze do neutralności klimatycznej. Rosnąca liczba partii ekstremistycznych w całej Europie i ich przesłania przeciwko Unii Europejskiej oraz kryzys zasobów energetycznych wywołany wojną na Ukrainie.
Wszyscy trzej prelegenci stwierdzili, że walka o neutralność klimatyczną nie jest wyzwaniem krótkoterminowym i wymaga długoterminowego podejścia, które zaczyna się od edukacji młodego pokolenia. Jeśli chodzi o kryzysy, które pojawiają się po drodze, nie powinny one zmieniać długoterminowego celu, ale wręcz przeciwnie, są wyzwaniami, które zmuszają nas do znajdowania nowych rozwiązań i odporności
- Oliver podkreślił, że obfitość wiadomości, zmieszana z tak dużą ilością fałszywych wiadomości, utrudnia ludziom pozostanie w kontakcie z prawdą.
- Allison uważa również, że edukacja może być kluczem, ale w międzyczasie komunikacja i dialog są również bardzo ważne, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się fałszywych wiadomości.
- Corina stwierdziła, że lepiej zapobiegać niż leczyć, a szkoły mogą być zaangażowane w dialog, aby przygotować następne pokolenie obywateli. Podczas gdy świadomość korzyści płynących z zielonych technologii może zwiększyć zaangażowanie obywateli, rozwiązania klimatyczne są rozwiązaniami nie tylko dla dobra planety, ale także dla dobrobytu obywateli.
Kończąc webinarium, prowadząca stwierdziła, że skuteczna i ukierunkowana komunikacja jest niezbędna dla działań na rzecz klimatu i wszelkich podobnych inicjatyw związanych ze zrównoważonym rozwojem, lub w skrócie "Budowanie właściwego przekazu do właściwego celu", i ogłosiła następne webinarium, które będzie ostatnim z serii 6, odbędzie się 12 marca.
Wydarzenie organizowane jest w ramach projektu Ready4NetZero, inicjatywy koordynowanej przez Stowarzyszenie Gmin Polska Sieć „Energie Cités”/PNEC (Polska), we współpracy z Instytut Ekologiczny/ ECOLOGIC (Niemcy), EnergiaKlub Instytut Polityki Klimatycznej i Komunikacji Stosowanej/ ENERGIAKLUB (Węgry), Rumuńska Sieć Miast Energetycznych/ OER (Rumunia), Regionalna Agencja północno-zachodniej Chorwacji ds. Energii i Klimatu/ REGEA (Chorwacja).